Джой была юна и полна надежд, но без работы она точно бы не обошлась, и таковую девушка находит. Её принимают на работу служанкой в дом Умы и Нираха. Перед тем, как приступить к исполнению своих обязанностей, девушка получает наставление ни при каких обстоятельствах не вмешиваться в частную жизнь нанимателей. Джой не придала данным словам особого внимания, а когда стала работать в доме супругов, начала замечать некоторые странности. Кроме того, она узнала, что предыдущая служанка умерла. Через некоторое время Джой стали известны обстоятельства смерти предшественницы, а призрак оной обитал в доме.  подробнее