Героям предстоит научиться работать без своего харизматичного руководителя — Ольги Арефьевой, а также продолжать помогать многим людям со своими судьбами и историями. Среди них: молодая орнитолог, которая просит спасти не только её, но и птицу из Красной книги, раввин, едва не погибший от халатного отношения врачей из другой «скорой», охранник парка, решивший спасти отдыхающих от рюкзака с бомбой, и другие пациенты. Кого-то, несмотря на все старания, придётся потерять. Каждая потеря, безусловно, оставит след в душе героев и что-то изменит в них. подробнее

В то время, как Рая будет переживать из-за пропажи Кости, Арефьева – злиться, а коллеги над этим шутить, на подстанции появятся два новых сотрудника – водитель Камышов, испытывающий к женщинам особую страсть, и фельдшер Лера, которая станет для семьи Ломагина угрозой. В свою очередь Рыков начнёт подозревать возлюбленную во вновь вспыхнувших к бывшему мужу чувствах, а тайны прошлого подвергнут отношения Тани и Ушакова серьёзным испытаниям. подробнее

Действие второго сезона начинается вечером того же дня, в котором остались герои в первой части. Кулыгин рассказывает Рае, почему ему не дали получить сертификат, и о той роковой аварии, из-за которой его обвинили в халатности и лишили лицензии врача. подробнее