Ноэль трудится на должности менеджера по персоналу в привлекательном торговом месте, а именно в универмаге Фолтон. Ей нравится работа, но она все больше погружается в повседневность и перестает верить в чудеса. В здании универмага ей приходится провести в полнейшем одиночестве ночь, а все потому, что её случайно там закрыли. Ноэль ошиблась, думая, что в здании она одинока, встретив женщину, но та была её ангелом-хранителем. Поверить в такое Ноэль не могла в силу присущего скептицизма. Но ангел не сдается и переносит девушку в прошлое, а также настоящее и будущее Рождество, чтобы она многое переоценила и осознала по-новому.  подробнее