Это цикл документальных передач о деятельности общественных организаций и Отделов полиции по защите животных от жестокого обращения. Все эти организации некоммерческие, финансируемые за счёт общественных пожертвований. Их цель — предотвратить жестокое обращение с животными, работая с их хозяевами; развитие доброты и внимания к животным в обществе; обучение гуманному обращению с животными. В каждом из отделов ежегодно расследуются до 10 тысяч дел о жестоком обращении.

Команда телеканала Animal Planet снимает как следователи спасают забытых питомцев из брошенных домов, забирают находящихся на грани смерти от голода лошадей у их безразличных владельцев, и как этим самым владельцам предъявляются обвинения. Вы увидите как ветеринары и добровольцы общества лечат и выхаживают жертв необъяснимой человеческой жестокости, и как потерявшие надежду животные обретают настоящих хозяев.